עמידה בהחלטיות על זכויות שלי תוך כדי שמירה על זכויות של אחרים .
סגנונות בתקשורת :
אדם אסרטיבי – זה אדם שעומד על זכות שלו לתת הוראות לשמור על סדר וכללים וגם עומד על הזכות להביע את מחשבותיו בחופשיות ורגשותיו תוך כדי שמירה על הרגשות של האחר .
אדם אסרטיבי עומד על הזכות שלו לסרב אבל בעקבות הסירוב יש תמיד הסדר קצר והגיוני .
אדם אסרטיבי תמיד מנמק (נותן הסברים) .
אדם אסרטיבי יודע להגדיר בצורה ברורה מה הוא רוצה מהשני . המפתח לאסרטיבי הצבת גבולות ועקביות .
אדם אסרטיבי הוא לא כעסן כמו אגרסיבי ולא ותרן כמו הפסיבי אלה הוא תקיף .
אדם אגרסיבי – זה אדם תוקפן , כעסן ,לפעמים אלים מילולית ,ממעיט בערכם של אחרים , פוגע ברגשות שלהם ,ומסרב בלי לתת הסבר , יוצר הרבה מתחים , יוצר הרבה אנטי מסביבו .
אדם הפסיבי – ותרן , הססן , נותן לאחרים לשלוט בו , נותן לאחרים להחליט בשבילו , לדבר בשבילו , לבחור בשבילו , לעיתים זה אדם שלא מעורב , לא תורם , אדיש , פסיבי , עצור , סגור , נסוג , לא יודע לסרב .
אגרסיבי צוחק על כולם .
פסיבי נותן לצחוק עליו .
אסרטיבי צוחק על המצב .
מאפיין התנהגות אגרסיבית זה התנהגות מרימה , חוסר יושר .
מאפיין התנהגות אסרטיבי זה התנהגות ביושר ובהגינות .
רמות אסרטיבי :
1. אסרטיביות בסיסית – זה מצב שבו אני מעביר דרישות אסרטיביות אבל יחד עם זאת אני מעביר מסר נוסף מסר לא מילולי והוא מסר של ערכה וכבוד של אכפתיות , חיבה .
המפתח באסרטיבי זה המלה "אני" .
המפתח באגרסיבי זה המלה "אתה" .
"שיקוף" – אני שוקל מצב לא קובע עובדה .
2. אסרטיביות אמפתיה (הבנה) – התייחסות לרגשות והעברת רגשות
3. אסרטיביות מסלימה – אזהרה תקיפה .
4. אסרטיביות עוינת – פניה ישירה .
אסרטיבי כרוכה בלקיחת סיכונים .
יתרונות להתנהגות פסיבית :
1. אם רצונו לקבל מידע על חשבון אחר .
2. אם השני מתקיף אותו בצעקות ולא מגיב , מוציא אותו מהכלים
3. אם יש סכסוך בין חברים יתכן שלא כדאי להתערב .
4. אם אני שהשני יהיה יותר אסרטיבי יהיה יותר פסיבי .
חסרונות להתנהגות פסיבית :
מוציא אותך מהקבוצה .
יתרונות התנהגות אגרסיבית :
1. לשחרר לחצים .
2. אם אין ברירה זה מתאים להשתמש בזה .
3. במצבים קשים צריך התנהגות אגרסיבית .
חסרון התנהגות אסרטיבית :
שאי אפשר לחיות כל היום בהתנהגות אסרטיבית .
אסרטיבי משיג מטרות , עומד על זכויות שלו ושל אחר , מלבן , מתחשב , בא נדבר ,חיזוקים , בחופשיות , פתוח , דו-סטרי .
אגרסיבי משיג מטרות על חשבון אחר , עומד על זכויות שלו על חשבון אחרים , לא מתחשב , צעקן כסח ,אלים ,חיזוקים שלילים , בתוקפנות , חד-סטרי מילולי.
פסיבי לא משיג מטרות , זכויות מדוכאות , לא מגיב , מופנם , חד-סטרי לא מילולי .
קונפליקט – ניגודים :
1. אישי .
2. בן אישי .
3. קבוצתי .
4. בין קבוצתי .
מטרות
פשרה
שיתוף פעולה
ליבון
הסכמה
הישגיות
יתרונות
הימנעות
ליבון
הסכמה
הישגיות
יתרונות
הימנעות
יחסים
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה